V jižní části ostrova, 28 km od letiště, na okraji turistického centra Playa del Inglés.

Hotel nabízí v jedné pětipatrové budově celkem 469 pokojů a 12 apartmánů u pláže. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí a trezory, 3 výtahy, Wi-Fi připojení k internetu v celém hotelu (za poplatek), restaurace, 2 bary, dětský klub, sauna, masáže, kadeřnictví, obchod se suvenýry, společenský sál, místnost s herními automaty. V hotelové zahradě jsou 3 bazény pro dospělé (jeden v zimních měsících vyhřívaný), jacuzzi, sluneční terasa s lehátky a slunečníky. Pro hosty je připravován několikrát v týdnu sportovní nebo animační program, večerní představení. Naproti hotelu je malé dětské hřiště.

Dvoulůžkový pokoj (v letních měsících klimatizovaný) má ve svém vybavení televizi se satelitními programy, telefon, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, koupelnu s vanou a WC. Balkon nebo terasa mají výhled do ulice, za příplatek je možné objednat pokoj s výhledem na moře nebo pokoj s výhledem na moře  vyšší patro (umístění - nejvyšší patra budovy).

Maximální obsazenost – 2 dospělé osoby a 1 dítě do 2 let.

Maximální obsazenost – 2 dospělé osoby (včetně dětí do 2 let).

Rodinný pokoj - cena a dostupnost na vyžádání.

Snídaně, obědy a večeře jsou formou švédských stolů v hotelové restauraci. Program all inclusive zahrnuje plnou penzi, lehké občerstvení, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby během dne.
Možnost ubytování se snídaní od 01. 05. 2023.

V hotelu je minigolf, stolní tenis a kulečník. Golfové hřiště Maspalomas Golf je přibližně 10 km od hotelu.

Hotel se nachází asi 300 m od obchodního centra Tropical, cca 1 km od obchodního centra San Agustín a přibližně 1,5 km od obchodních center na Playa del Inglés (Kasbach, Metro a Yumbo).

V bezprostřední blízkosti hotelu je menší pláž Paguera s tmavším lávovým pískem, známé písečné duny Dunas de Maspalomas jsou vzdáleny cca 1,8 km po plážové promenádě.

04.06.2019 Poplatek za ručníky k bazénu je 3 EUR / den, vratná záloha 7 EUR.
Z důvodu zpřísněných hygienických opatření mohou být některé služby hotelu nedostupné.