V západní části ostrova, 45 km od letiště, v letovisku Puerto Santiago.

V několika budovách postavených v kreolském stylu (renovace 2021) je celkem 312 moderních apartmánů (některé uzpůsobeny pro osoby tělesně postižené). Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, výtahy, internetový terminál (za poplatek) a bezplatné Wi-Fi připojení k internetu v celém hotelu, restaurace a bary, dětský klub Mini (děti 4 – 12 let), služby lékaře, pronájem aut. V hotelové zahradě jsou 3 bazény pro dospělé (jeden v zimních měsících vyhřívaný, jeden se skluzavkou) a dětský bazén, jacuzzi, sluneční terasy s lehátky, slunečníky a dětské hřiště. Hosté mohou využít i nabídku Wellness centra (sauna, kosmetický salon, masáže). Několikrát v týdnu je připravován animační program.

Klimatizovaný apartmán má samostatnou dvoulůžkovou ložnici oddělenou od obývacího prostoru dveřmi. V obývací části je integrovaný kuchyňský kout se základním vybavením (mikrovlnná trouba a varná konvice, pouze některé apartmány disponují varnou deskou), pohovka, telefon, bezplatné Wi-Fi připojení k internetu, trezor (k pronájmu), televize se satelitními programy, koupelna s WC a vysoušečem vlasů. Za příplatek je možné objednat apartmán s výhledem na bazén nebo na moře.

Snídaně, obědy a večeře jsou připravovány formou švédských stolů v hlavní hotelové restauraci. Program all inclusive zahrnuje plnou penzi, lehké občerstvení, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby během dne (do 23.00 hod.). Program all inclusive Premium zahrnuje např. konzumaci značkových alkoholických nápojů a exkluzivní zónu v restauraci.

Posilovna, tenisový kurt, stolní tenis, kulečník.

Menší obchod je cca 50 m od hotelu. Další obchůdky a restaurace se nachází u pláže Playa la Arena asi 650 m od hotelu.

Přibližně 700 m od komplexu je pláž s černým lávovým pískem Playa la Arena.

Z důvodu zpřísněných hygienických opatření mohou být některé služby hotelu nedostupné.